チリの競争の激しい医療機器市場において、電気医療製品の輸入・販売を専門とする老舗ディストリビューターが、Fotromed Technologyに野心的なカスタマイズプロジェクトを持ちかけました。この協業は、Fotromedの柔軟性と専門知識が、ユニークなクライアントの要望を成功したパートナーシップに変える好例です。

クライアントの課題と要望
チリのディストリビューターは、Fotromedの酸素が復活します高周波ギャルバニックフェイシャルマシンを自国市場に導入したいと考えていましたが、現地の嗜好や基準に合わせるため以下の具体的な要件がありました:
- カスタマイズ要望:
- LEDの色、強度、動作モードを、地域で人気の特定の治療プロトコルに合わせて調整。
- 機能性と使いやすさを向上させるためのカスタムソフトウェアの統合。
- 規制対応:
- チリの医療機器規制に準拠するため、工業デザインの変更と詳細な技術文書の作成が必要。
- 厳しい納期:
- ディストリビューターがカスタマイズデバイスをプライベートクライアントイベントで展示するため、プロトタイプの迅速な納品が必須。
- 予算考慮:
- ターゲット顧客層に向け、高品質なカスタマイズと手頃な価格を両立させるコスト効率の良いソリューションが必要。
Fotromedの支援内容
- デバイスの特注設計:
- Fotromedのエンジニアリングチームはディストリビューターと協力し、Oxygen Reviveデバイスを改造。LED設定の調整で要求された色と強度を実現。柔軟なソフトウェアを開発し、クライアントの運用ニーズに対応。
- 迅速なプロトタイピングと納品:
- 2台の完全カスタムサンプルユニットを優先的に製作し、スケジュールより早く納品。クライアントイベントへの準備を整えた。
- Fotromedはディストリビューターと緊密に連携し、プロトタイプの機能面と美的要件の微調整を実施。
- コスト透明性:
- サンプルユニットと大量生産バッチの双方について、明確かつ詳細な価格体系を提示。今後の発注にスケーラビリティを提供。
- 規制・物流サポート:
- Fotromedは必要な工業図面、技術説明書、認証書類を提供し、チリでの規制承認プロセスを効率化。
- 通関手続きと輸送物流に関するガイダンスにより、スムーズな輸入を実現。
- 販売後サポート:
- Fotromedは継続的サポートを提供。イベントでのデバイス展示のコツ、マーケティング資料、技術トレーニングを含め、シームレスな製品デモを保証。
成果
ディストリビューターはFotromedのカスタマイズ版Oxygen Reviveデバイスをプライベートイベントで披露し、地元クライアントから大きな関心を集めました。このパートナーシップは、Fotromedが複雑なカスタマイズ要望に対応しつつ、最高品質の製品とサポートを維持できることを実証しました。
Fotromedを選ぶ理由
この協業は、Fotromedが高度なカスタマイズ、タイムリーな納品から規制サポート、トレーニングまで、多様なクライアントニーズに対応する姿勢を浮き彫りにしています。競争市場で成功を収めるため、個別ソリューションを求めるディストリビューターにとって、Fotromedはイノベーションと協業を通じて信頼できるパートナーです。
Fotromed Technologyにお問い合わせいただき、貴社のビジネスニーズに合わせたソリューションをご相談ください。
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